ما فائدة حذف الحساب؟
إذا لم تعد بحاجة إلى الحساب وترغب في تقليل بصمتك الرقمية لحماية خصوصيتك، يمكنك استخدام وظيفة حذف الحساب في CoinEx لمسح بياناتك الشخصية.
كيفية التقدم بطلب لحذف الحساب؟
1. قم بزيارة الموقع الرسمي لكوينأكس (https://www.coinex.com)، وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، واختر [إعدادات الأمان] من القائمة المنسدلة تحت أيقونة [الصورة الشخصية] في الزاوية العلوية اليُسرى.
2. قم بالتمرير إلى قسم "الإعدادات المتقدمة" في صفحة "إعدادات الأمان"، ثم انقر على [حذف] بجانب "إدارة الحساب".
3. اقرأ التنبيهات بعناية، وتحقق من تفاصيل حسابك، ثم انقر على [التقدم بطلب الحذف].
ملاحظات:
1. بمجرد حذف حسابك بنجاح، سيتم تسجيل خروج جميع عمليات تسجيل الدخول الحالية.
2. بعد التقدم بطلب حذف الحساب، سيتم تعطيل جميع أدوات الأمان (مفتاح المرور/TOTP / رقم الهاتف) المرتبطة بحسابك، ويمكنك ربط رقم الهاتف بحسابات CoinEx الأخرى.
3. اعتبارًا من تاريخ الحذف، ستكون جميع علاقات الإحالة إلى الحساب الحالي غير صالحة.
4. بعد التقدم بطلب حذف الحساب، سيتم حذف معلومات المعرف ID وسجلات المعاملات والبيانات الأخرى ذات الصلة في الحساب الحالي نهائيًا من قبل النظام ولا يمكن استردادها، ولن تقدم CoinEx أي خدمات لهذا الحساب بعد الآن.
أشياء لتأخذها بالحسبان:
1. طلبك لحذف حساب CoinEx لا رجوع فيه بمجرد تقديمه. يرجى التفكير مرتين قبل المتابعة.
2. إذا كان هناك أي إيداع أو سحب قيد المعالجة أو غير معتمد، فالرجاء عدم التقدم بطلب حذف الحساب، وإلا فلن يتم استرداد هذه الأصول.
لماذا لا يمكنك التقدم بطلب حذف الحساب？
يُرجى التحقق من حالة الحساب مرة أخرى والتأكد من أن الحساب الحالي لا يتوفر فيه أي من الشروط التالية، وإلا فلن تتمكن من التقدم بطلب حذف الحساب.
1. حالة الحساب غير طبيعية، على سبيل المثال تم تجميد الحساب أو سرقته أو اكتشاف معاملات غير قانونية وسجلات العمليات.
2. وجود أوامر معلقة أو مراكز مفتوحة في الحساب.
3. الأصول في الحساب لم تتم تسويتها بالكامل، مع وجود ديون معلقة تنتظر التسوية.
4. القيمة التقديرية للأصول المتبقية تتجاوز 20 دولارًا أمريكيًا(USD).
5. يوجد في الحساب قسائم أو مكافآت لم تتم المطالبة بها أو تم تفعيلها.
6. أدوات الأمان (مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، TOTP) تم تعديلها خلال الـ 7 أيام الماضية.
7. توجد حسابات فرعية لم يتم حذفها بعد.
كيف يمكن التقدم بطلب لإعادة تنشيط الحساب؟
بعد التقدم بطلب لحذف الحساب، لا يمكن استرداد حسابك، ولن تقدم CoinEx بعد الآن أي خدمات لهذا الحساب. يرجى التفكير مرتين قبل التقدم بطلب حذف الحساب.