Chers utilisateurs de CoinEx,
Selon l'annonce "CoinEx délistera HOBBES, EXFI, EDOGE, OMOCHI, REMILIA, BILL, BOZO, FLAVIA et XD", les services d'échange pour ces tokens étaient prévus d'être terminés à 8h00, le 31 décembre 2024 (UTC). En raison de raisons techniques, ces services n'ont pas été interrompus avant 19h00 le 1er janvier 2025 (UTC). Ce retard a entraîné des pertes financières pour certains utilisateurs qui ont acheté ces actifs sans le savoir pendant cette période.
Nous nous excusons sincèrement pour cet incident. En respectant notre principe "Les Utilisateurs d'Abord", CoinEx compensera tous les utilisateurs affectés pour leurs pertes. Les détails sont les suivants :
Éligibilité à la Compensation
Applicable aux utilisateurs qui ont acheté et détenu les actifs susmentionnés entre le 31 décembre 2024 à 8h00 et le 1er janvier 2025 à 19h00 (UTC) et ont subi des pertes.
Règles de Compensation
Pour les utilisateurs éligibles, la plateforme convertira les actifs achetés de manière anormale (c'est-à-dire le volume net d'achat) en USDT en fonction de la valeur nette d'achat (c'est-à-dire la valeur d'achat moins la valeur de vente). Veuillez noter que les statistiques ci-dessus ne comprennent que les données d'échange après le 31 décembre 2024 à 8h00 (UTC).
Processus de Compensation
Pour les utilisateurs répondant aux critères de compensation, CoinEx a crédité le montant de compensation en USDT sur votre compte spot. Veuillez vérifier le montant crédité sous [Actifs] - [Compte Spot].
Votre confiance et votre soutien ont été essentiels pour façonner le parcours de CoinEx. Nous attachons une grande valeur à notre relation avec chaque utilisateur et restons fermement engagés à vous offrir la meilleure expérience d'échange de qualité.
Équipe CoinEx
3 janvier 2025