Уважаемые пользователи CoinEx,
Согласно объявлению «CoinEx проведет делистинг HOBBES, EXFI, EDOGE, OMOCHI, REMILIA, BILL, BOZO, FLAVIA и XD», торговые услуги для этих токенов должны были быть прекращены 31 декабря 2024 года в 11:00 (UTC+3). По техническим причинам эти услуги не были прекращены до 22:00 1 января 2025 года (UTC+3). Данная задержка привела к финансовым потерям некоторых пользователей, которые по неосведомленности приобрели активы в указанный период.
Мы приносим искренние извинения за этот инцидент. Руководствуясь принципом «пользователи превыше всего», CoinEx компенсирует потери всем пользователям, которые понесли убытки. Подробная информация приведена ниже:
Право на компенсацию
Применимо к пользователям, которые приобрели и хранили вышеуказанные активы в период с 11:00 31.12.2024 до 22:00 01.01.2025 (UTC+3) и понесли убытки.
Правила компенсации
Для пользователей, соответствующих указанным условиям, платформа конвертирует купленные активы (т. е. чистый объем покупки) в USDT на основе чистой стоимости покупки (т. е. стоимость покупки - стоимость продажи). Пожалуйста, обратите внимание, что вышеприведенная статистика включает только торговые данные после 11:00 31.12.2024 (UTC+3).
Процесс выплаты компенсаций
CoinEx начислила сумму компенсации в USDT на спотовый счет пользователям, удовлетворяющим условиям компенсации. Пожалуйста, проверьте зачисленную сумму в разделе [Активы] - [Спот].
Ваше доверие и поддержка сыграли важную роль в становлении CoinEx. Мы высоко ценим наши отношения с каждым пользователем и продолжаем стремиться обеспечивать вам самый качественный торговый опыт.
Команда CoinEx
3 января 2025